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Général
Depuis 1997 Serveur Express propose des solutions d'hébergement professionnel à haut débit. Bénéficiant de plusieurs années d'expérience dans le métier de l'hébergement mutualisé, notre société s'est spécialisée dès 1999 dans la location et l'infogérance de serveurs dédiés.
Pour les offres professionnelles avec infogérance, un délai d'intervention (GTI) d'une heure est prévu 24h/24. Et un délai de rétablissement du services (GTR) de 4 heures. En cas d'interruption complète du service durant un temps plus long, le mois en cours est remboursé.
Le support est disponible par téléphone et par e-mail en journée. La supervision des services permet d'être alerter automatiquement nuit et jour pour les abonnements professionnels avec infogérance.
